Evropsko poročilo o prometni nesreči (tudi: Evropsko poročilo, European Accident Statement) je standardiziran obrazec, namenjen hitri in pregledni izmenjavi podatkov med udeleženci prometne nesreče. Uporablja se predvsem v primerih, ko gre za manjšo materialno škodo in ko udeleženci niso poškodovani ter se strinjajo o okoliščinah nesreče — s čimer lahko brez posredovanja policije olajšajo poznejše uveljavljanje zahtevkov pri zavarovalnicah.
Zakaj je evropsko poročilo pomembno?
- Poročilo je uradni dokument, ki ga zavarovalnice uporabljajo kot osnovni vir informacij o okoliščinah nastanka škode. V primeru, da policija ni bila na kraju nesreče, lahko pravilno in podpisano poročilo bistveno poenostavi obravnavo zahtevka.
- Evropsko poročilo ne pomeni priznanja krivde — gre za izmenjavo dejstev in identifikacijskih podatkov. Vendar nepravilno ali nepoučeno izpolnjeno poročilo lahko oteži uveljavljanje pravic, zato je pravilnost ključna.
Kdaj uporabiti Evropsko poročilo in kdaj poklicati policijo
Uporabite evropsko poročilo, ko:
- gre za izključno materialno škodo (nič telesnih poškodb),
- se vsi udeleženci strinjajo glede okoliščin nesreče in o tem dosežejo soglasje.
Pokličite policijo, če:
- kdo utrpi telesne poškodbe,
- eden od udeležencev pobegne z mesta nesreče,
- obstaja sum, da je eden od udeležencev pod vplivom alkohola ali mamil,
- obstaja nesoglasje o okoliščinah ali o odgovornosti.
Kje dobite obrazec in kateri podatki so na njem
Obrazec običajno prejmete ob sklenitvi avtomobilskega zavarovanja (zavarovalnice), na tehničnih pregledih ali pri AMZS in podobnih službah. Obrazec je standardiziran (isti v večini evropskih držav) in vsebuje polja za: datum/čas, kraj nesreče, podatke o voznikih, podatke o zavarovalnicah in policah, opis okoliščin (skica), priče, vidne poškodbe vozil in potrdila o morebitnih poškodbah ljudi.
Kako korak za korakom izpolniti Evropsko poročilo (praktični vodič)
- Ohranite mirno glavo in zagotovite varnost — vključite utripalke, označite mesto nesreče, poskrbite za varnost udeležencev.
- Preverite, ali je primer primeren za izpolnitev poročila — če so poškodbe ali večja škoda, pokličite policijo.
- Izmenjajte osnovne podatke — ime in priimek, naslov, telefon, podatki o vozilu (registrska številka, znamka, model), podatki o zavarovalnici in številki police. Zapišite si tudi točno lokacijo, datum in uro nesreče.
- Označite prisotnost poškodb — če menite, da je kdo poškodovan (tudi če simptomi nastopijo kasneje), to vpišite in takoj poiščite zdravniško pomoč. Če so poškodbe, ne izpolnjujte poročila za izključne zdravniške primere — pokličite policijo in reševalce.
- Izpolnite skico in okoliščine — jasno narišite položaj vozil pred in po trku, smeri gibanja in mesto trčenja; označite puščice za smer. Podrobna skica prepreči napačne interpretacije.
- Pridobite podatke prič in fotografirajte — zabeležite kontaktne podatke prič in fotografirajte kraj, poškodbe vozil, prometno signalizacijo in izmere poti (npr. sledi zaviranja). Fotografije močno podprejo poročilo.
- Podpis in kopije — vsak udeleženec naj podpise svoj izvod poročila; original obdržite. V primeru več udeležencev izpolnite ustrezno število izvodov (npr. pri treh udeležencih vsaka stranka dobi svoj izvod).
Posebnosti: tuja vozila, Zelena karta in mednarodne nesreče
Če je v nesreči vpleteno tuje vozilo, preverite in zabeležite Zeleno karto (mednarodno poročilo o zavarovanju avtomobilske odgovornosti) ali vsaj podatke o zavarovalnici in številko police. V državah, kjer sistem Zelene karte deluje, ta dokument poenostavi obveščanje in izterjavo škode pri tujih zavarovalnicah. Elektronska Zelena karta je v številnih državah prav tako veljavna. V primerih nesreč v tujini je dodatno pomembno fotografiranje kraja in pridobitev kontaktov prič, saj bo to podlaga za kasnejše zahtevke pri pristojnih birojih.
Rok za predložitev poročila in nadaljnji postopki
Ob vračilu ali že s kraja nesreče mora povzročitelj ali oškodovanec poročilo čim prej poslati svoji zavarovalnici. Priporočeno je, da ga zavarovalnici predložite najkasneje v treh dneh po dogodku, saj hitra predložitev zmanjša tveganje napačne interpretacije dejstev in omogoča hitrejšo obravnavo zahtevka.
Po oddaji poročila zavarovalnica začne s preverjanjem in morebitnim zahtevkom za dodatna pojasnila ali izvedenska mnenja. V primeru nesoglasij glede odgovornosti je priporočljivo fotografiranje in takojšnje poklicanje policije.
Pogoste napake pri izpolnjevanju in kako se jim izogniti
- Nepopolni ali netočni podatki o zavarovalnici/vozilu — vedno zapišite natančne številke polic in podatke z zavarovalne police.
- Priznanje krivde na kraju nesreče — nikoli ne izdajajte izjav, ki bi lahko pomenile priznanje krivde; poročilo ni sodna izjava o krivdi. Če niste prepričani v potek dogodka, raje pokličite policijo.
- Nevarnost poznejših zdravstvenih zapletov — čeprav sprva ocenite poškodbo kot manjšo, ob prvih bolečinah poiščite zdravniško pomoč; neobisk zdravnika lahko oslabi dokazno gradivo pri zahtevku za odškodnino.
Kratek kontrolni seznam (checklist) za uporabo na kraju nesreče
- Poskrbite za varnost in označite kraj nesreče.
- Preverite poškodbe in po potrebi pokličite 112.
- Zamenjajte osnovne podatke z drugim udeležencem (ime, vozilo, zavarovalnica, št. police).
- Izpolnite evropsko poročilo (natančen opis, skica).
- Fotografirajte kraj in poškodbe.
- Zberite kontaktne podatke prič.
- Podpišite poročilo in zadržite original.
- Predložite poročilo zavarovalnici najpozneje v 3 dneh.
Priporočila
Evropsko poročilo je koristen in poenostavljen instrument za reševanje primerov z manjšo materialno škodo. V primerih morebitnega dvoma glede krivde ali pri poškodbah, vedno pokličite policijo in poiščite zdravniško pomoč. Če se pojavijo težave pri uveljavljanju zahtevka ali pri interpretaciji poročila, se posvetujte s pravnim strokovnjakom za odškodninska vprašanja.
