Poškodbe se ne zgodijo le na javnih površinah, v prometnih nesrečah ali pri delu – zelo pogoste so tudi na zasebnih površinah. Lastniki in upravljalci nepremičnin se pogosto ne zavedajo, da lahko neustrezno vzdrževane stopnice, spolzka tla ali nevarni predmeti predstavljajo veliko tveganje za obiskovalce. Če pride do nesreče zaradi njihove malomarnosti, ima oškodovanec pravico do odškodnine.
Kdaj vam pripada odškodnina za poškodbo na zasebni površini?
Enako kot pri prometnih nesrečah, delovnih nezgodah ali poškodbah na javnih površinah je tudi tukaj pogoj, da je za nesrečo odgovoren nekdo drug – običajno lastnik ali najemnik nepremičnine.
Nekaj primerov odgovornosti zasebnika:
- ni pravočasno obrisal politih stopnic, ki so drsele in povzročile padec,
- ni popravil odkrušene stopnice ali keramičnih ploščic, kar je povzročilo padec,
- ni posul dohodnih stopnic s soljo, ki so zmrznile in postale spolzke,
- ponudil je neustrezno lestev, ki se je zlomila ali zdrsnila,
- bil je nepozoren in vam priprl prste v vrata ali vas nenamerno udaril z vrati.
V vseh teh primerih je zasebnik odgovoren za škodo, zato ima oškodovanec pravico do denarne odškodnine.
Najpogostejše nesreče na zasebnih površinah
Poškodbe na zasebnih površinah se zgodijo pogosteje, kot si mislimo. Med najpogostejše sodijo:
- Padci pred ali v stanovanjski hiši, bloku ali stolpnici,
- poškodbe z vrati ali okni stanovanjskih stavb,
- zdrsi na spolzkih ali ledenih tleh trgovin in trgovskih centrov,
- poškodbe zaradi odpadlega materiala s privatne stavbe,
- nesreče v gostinskih in zabaviščnih lokalih (restavracije, kavarne, nočni klubi, diskoteke),
- poškodbe na zasebnih površinah bank, zavarovalnic ali pošt,
- druge nevarne površine, kjer lastnik ni poskrbel za varnost obiskovalcev.
Vloga zavarovalnice pri izplačilu odškodnine
Odškodnino praviloma izplača zavarovalnica zasebnika, če ima ta veljavno sklenjeno zavarovanje odgovornosti (običajno vključeno v premoženjsko zavarovanje za nepremičnino).
A pozor – zavarovalnice v splošnih pogojih pogosto določijo številne izključitve kritja in minimalne zavarovalne vsote. To pomeni:
- najbolj pogoste vrste poškodb niso vedno zajete,
- višina izplačila je lahko omejena na zelo nizko vsoto,
- določen je samopridržaj (odbitna franšiza) – običajno 10 % izplačila, ki ga krije lastnik sam.
Če zavarovalna vsota ne zadošča za kritje celotne škode, lahko oškodovanec zahteva razliko neposredno od zasebnika, čeprav se v praksi za ta korak odloči le redko kdo.
V katerih primerih se odškodnina ne izplača?
Odškodnina se ne izplača, če je škoda:
- povzročena namerno,
- nastala kot posledica višje sile (npr. potres),
- posledica malomarnosti samega oškodovanca,
- povezana z uporabo motornih vozil,
- posledica posebno nevarnih opravil ali dejavnosti.
Potrebna dokumentacija za uveljavljanje odškodnine
Da bi bil zahtevek uspešen, je nujno zbrati ustrezno dokumentacijo:
- kopija zavarovalne police lastnika,
- uradni zapisnik policije ali interni zapisnik o dogodku,
- zdravniška dokumentacija in izvidi,
- izjave prič in oškodovanca,
- fotografije kraja nesreče in poškodbe,
- računi za materialno škodo (npr. uničena oblačila, telefon, očala).
Pravilna in pravočasna dokumentacija je ključna za višino izplačane odškodnine.
Zakaj je strokovna pravna pomoč pomembna?
Zavarovalnice pogosto skušajo izplačati najnižji možni znesek. Zato je priporočljivo, da se obrnete na strokovnjaka za odškodninsko pravo, ki:
- oceni možnosti za uspeh,
- pripravi odškodninski zahtevek,
- vodi komunikacijo z zavarovalnico,
- poskrbi za pravično višino odškodnine.
Le strokovni pravni zastopnik bo v celoti zaščitil vaše pravice in poskrbel, da prejmete znesek, ki vam dejansko pripada.
Pomembno
Poškodbe na zasebnih površinah so pogoste in imajo lahko resne posledice za zdravje in kakovost življenja. Če se poškodujete zaradi malomarnosti lastnika, najemnika ali upravljavca nepremičnine, ste lahko upravičeni do odškodnine.
Ne pozabite:
- ključna je ustrezna dokumentacija,
- višina izplačila je odvisna od zavarovalne police,
- za pravično poravnavo je smiselno poiskati strokovno pravno pomoč.
